Adamin biri, yeni acilan luks buyuk magazaya gitmis, satici kiza

yaklasmis.

* "Bir kravat almak istiyorum.."

Satici kiz son derece sirin bir tavirla:

* "Beyefendi, bizde musteriyi memnun etmek esastir. Kravat ipekli

mi olacak yunlu mu?"

* "Ipekli.."

* "O zaman lutfen birkat yukari buyrun, ipekli kravatlar bir kat

yukarida.."

Adam bir kat yukari cikmis, baska bir satici kiz..

* "Ben ipekli bir kravat almak istiyorum."

* "Beyefendi, kravat duz mu olacak, desenli mi?"

* "Desenli.."

* "Bizde musteriyi memnun etmek esastir, desenli kravatlar bir kat

yukarida, lutfen ust kata buyurun.." Adam bir kat daha cikmis. Yeni

bir satici kiz..

* "Ben ipekli ve desenli bir kravat almak istiyorum.."

* "Desenler cizgili mi, cicekli mi olacak?"

* "Cizgili.."

* "Bizde musteriyi memnun etmek esastir, cizgili kravatlar bir kat

yukarida, lutfen bir kat yukari buyurun.." Adam bir kat daha cikmis..

Cizgiler kalin mi, ince mi, bir kat yukari. Zemin acik mi, koyu mu,

bir kat yukari derken 18. kata gelmis. Ofke ile satici kizin yakasina

yapismis..

* "Ben ipekli, ince cizgili, zemini koyu, bir kravat istiyorum."

* "Kravati bu elbiseyle mi kullanacaksiniz?"

* "Hayir, evdeki elbisemle."

* "Beyefendi, bizde musteriyi memnun etmek esastir, bir uyumsuzluk

olursa firmamizin prensiplerine ters duser, lutfen evden obur

elbisenizi alir gelir misiniz?"

Adam buyuk bir ofkeyle asansore gitmis. O sirada asansorun kapisi

acilmis, icinden gene cok sinirli bir adam cikmis. Bir elinde bir

klozet kapagi, belden asagisi da ciplak:

* "Iste popom, iste evdeki tuvaletin klozet kapagi. Verecekseniz

verin artik su tuvalet kagidini."